Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
208
view
全般

Macのスーパードライブについて 1年半ほど前からMacを使ってい...

Macのスーパードライブについて

1年半ほど前からMacを使っています
半年前には使えていた画像保存用に使っていた TDKのBD-R DL50GBを読み込まなくなりましたしかし、映画などのDVDは読み込めます
カスタマーに電話をかけると買い直しましょうとの事で
買い直しましたが又同じ症状です
今度は宅配で製品を交換しますと言われ交換しましたが
又同じ状況です

ポイント
・2012のMac
・スーパードライブは純正でその時購入
・半年前までは読み書き可能
・映画やソフトの読込は出来る
・DVDはTDKの超硬 BD-R DL50GB
・購入、交換ともに改善しない

心あたりは
最近、ワコムのペンタブソフトを入れたこと
アップデートした
よくわからない古いフォルダーを消した
設定をいじった
くらいかな

カスタマーの方は本体の可能性は低いと言っています
稀に相性もあるそうなのですが、同じハードで
以前は使えていて今は使えない相性なんて事はあるのでしょうか?

カスタマーでは電源を切って、USBを差し替えた、DVDをWindowsで
使えるか確認をしました
それで今回、交換になったので
交換の次はないんじゃないかと不安です
もうこのまま使えないのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 3628日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
>よくわからない古いフォルダーを消した
>設定をいじった

よく分からないフォルダが必要なものの場合もあります。
設定もちゃんと理解してないと、最悪起動しなくなりますよ。

あなたの環境は決して綺麗とは思えませんので、
OS 再インストールした方が手っとり早いでしょうね。
ユーザーデータは残るので、下記方法で。

OS X を再インストールする
http://support.apple.com/kb/PH13871?viewlocale=ja_JP

それでもダメなら、必要ファイルをバックアップして
システムをクリーンインストールした方が良いですよ。
Yahoo!知恵袋 3628日前
シェア
 
多分これが正解ですね。心の何処かでこれかな?と思ってましたが最初からディスク名も伝えて故障もしくは相性と言われたので、そうかと8000円くらいもするものを買ってしまいました。昔使えてたと伝えてたのもあり誤解させてしまったのでしょう。まぁいいけど。それにしても電話の後の対応は別に買わなくても良かったのでは?と思ってしまいます。Appleは好きですが日本のアップルケアの電話対応はバイトばかりなのでしょうか?
質問者 3621日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
27
Views
質問者が納得その手順で良いですね。 そのまま ISO をデータとして焼くのでは無く、 ブータブル形式で焼かないと OS DVD として認識しませんよ。
3597日前view27
全般
54
Views
質問者が納得>よくわからない古いフォルダーを消した >設定をいじった よく分からないフォルダが必要なものの場合もあります。 設定もちゃんと理解してないと、最悪起動しなくなりますよ。 あなたの環境は決して綺麗とは思えませんので、 OS 再インストールした方が手っとり早いでしょうね。 ユーザーデータは残るので、下記方法で。 OS X を再インストールする http://support.apple.com/kb/PH13871?viewlocale=ja_JP それでもダメなら、必要ファイルをバックアップして システ...
3628日前view54
全般
45
Views
質問者が納得年式の新しいPCなので大丈夫ですよ。 プレーヤーアプリも最初から入っているはずなんですが……。 http://dynabook.com/pc/catalog/support/search/user/cgi-bin/disp.cgi?pid=PT45158EAFBS3&dir=DBs BDドライブも付いているので、外付けのドライブも必要ありません。 再生はGOMよりVLCの方が余計な物が無いので軽快に動作しますよ。 http://www.videolan.org/vlc/ もしかするとドライブ側の...
3629日前view45
全般
57
Views
質問者が納得長い文章の割りに、質問されている内容は、現在使用しているPCのHDDを交換してリカバリーしたいという単純な内容ですよね。 余計な文章が多く読みずらいです。 方法は簡単です。 リカバリーDVDを作成し、新しくHDDを購入しリカバリーDVDで復旧させる方法です。 もしくは現在のHDDのクローンを作り換装すればOKです。 HDDのクローンのほうが時間が大変短くすみ、またリカバリーエリアもクローンしますので、いつでも簡単に元のまま復旧できます。 2年前のPCでしたら、HDD以外の部品が壊れるまで使い続けたほうがよ...
3731日前view57
全般
46
Views
質問者が納得Windows7じゃないですけど、私はMac miniに、WindowsServer2008をインストールしました。 (1)Boot Campアシスタントを起動する。 (2)ハードディスクを分割してWindows用のパーティションを作成するんだけど、どうせあとで全消去するのでとりあえず初期値の32GBのまま先に進む。 (3)ハードディスクの分割が終わったら「WindowsインストールDVDを入れてインストールボタンをクリックしろ」みたいなことを言われるので仰せの通りWindows Web Server 2
3761日前view46