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取説をダウンロードして確認しましたが、確かに水漏れについての記載は見当たりませんでした。

スチーム加熱でスチームは出ていますか？

スチームがでていないので有れば、スチームの経路が詰まっています。

スチームが出ているのであれば水の通る経路に穴があるか、本体に異常があると考えます。
いずれにせよ通電していますので感電の危険性があります、購入店か東芝サービスに早めに見て貰った方が良いですよ。

保証期間を過ぎているのでしたら、買い替えも検討する必要が有るかもしれませんね。