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冷蔵が急に冷えなくなった。製氷機のボタンが点滅したまま、製氷機が使えない。
今、どんどんすべての温度が上がってきて、冷凍庫も凍らない、バターは溶けてしまっている状況。その状況になって12時間経過中です。
一度、コンセントを抜いて入れたけれどかすかに動いている音はすれども　冷気がやってこない。購入は2015年1月。どうしたらいいか教えてください。早めにお願いします。