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質問者が納得一度取り扱い説明書に記載をされている方法で掃除をしてみてください。それでも直らない場合はメーカーサポートが必要です。修理代は最低でも1万円以上2万円未満だと思います。10年以上使用との事なので修理用部品が提供を終わっている可能性があります。この場合は修理不能です。最近の冷蔵庫はエコ設計になっているので毎月1000円以上電気代が安くなる事が有ります。
三菱電機お客さま相談センター
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