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プリンター(RICOH製)の設定に関する質問です。 会社で
リコー製 imagio Neo 603
IPSiO CX9800
を使用しているのですが、両製品共、ドライバーインストール、IPアドレス設定を完了しても、
印刷時に

【ドキュメント"～"をIP(～)に出力するときにエラーが見つかりました。】

とのメッセージが表示され、印刷ができません。
IPアドレスはシステム設定リストで確認済みです。
ドライバーのインストールをやり直したり、IPアドレスの確認も何度もしておりますが、
原因が分かりません。

ひとつ気になる点としましては、ポート設定の際に、
【ポート情報がさらに必要です。デバイスが識別できませんでした。】
と表示されるので、デバイスの種類を標準、RICOH Network Printer Cmodel
で設定していることです。

かなり困っておりますので、どなたかご教示の程、宜しくお願い致します。

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