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プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーですけど・・・・・

用紙の送り方向が上下方向なのか、左右方向なのかで判断は変わります。

右から左に送られるとすれば・・・・

これだけキレイに抜けるとすれば、レーザーユニットの故障と考えるのが妥当なのかな？と思います。

文字の高さをものさしで測ってもらえればわかりますけど、抜けているところも抜けていないところも大きさは変わらないのでは？

この用に抜けるという場合、何かの拍子で用紙の送りが異常になって多く送られてしまうことがあります。
その場合は、文字の大きさが送り方向に伸びてしまいます。
それが出ていませんで、用紙送り、中間転写体やドラムの回転、それらに対してのレーザーユニットの発光タイミングなどに問題はないと思います。

ところが、発光中に何らかの異常があって、レーザー光線が止まってしまうとそこの部分は真っ白になります。

接触不良のような感じなのでしょうけど、すぐに復帰して何事も無かったように印刷を続けるわけです。

若干の疑問が残るのですけど、こう考えるのが一番しっくりきます。
レーザーユニット交換になる確率は高く、部品代だけで５万円程度するのが普通だと思います。



下から上に送ったとした場合、
ここまでキレイに出るとは思えませんけど、中間転写ベルトに何か接触している可能性があります。
見えにくいところに紙片が残っていて、時々顔を出して中間転写ベルトの上のトナーをこそぎ落とします。

ただし、その場合、白いところはこんなにきれいではなく、汚れたような感じになります。


プロに診断してもらうほうが確実ですけど、かなりの確率で買い替えになってしまうような気がします。
現行機種のようですから保証書があれば、それを使うべきでしょう。