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MacのOSをバージョンアップしたところ複合機のスキャンが出来なくな...

MacのOSをバージョンアップしたところ複合機のスキャンが出来なくなってしまいました。再インストールするにはどうしたらいいのでしょうか? Mac OSを10.6.8から10.9にバージョンアップしたのですが、今まで使えていたEPSON Scanというアプリケーションが使えなくなりました。
なので、EPSONのHPからOS10.9対応のものをいくつか再インストールし、スキャンを起動したのですが『パソコンとの通信エラー』と表示されます。
設定が何かおかしくなっているのかと思い、システム環境設定にて『プリンタとスキャナ』を見ようとしたら「環境設定パネルでエラーが起きました」と表示されます。

インストールするものを間違っているのでしょうか?
回答のほど、宜しくお願いいたします。


ちなみに、複合機はEP-703Aです。
Yahoo!知恵袋 3829日前
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質問者が選んだベストソリューション
うちも先日OS10.9にアップグレードしたところエプソンSCANのアイコンを見たら「立ち入り禁止マーク」が出ていました。
専用機のGT-X970なのですが対応ドライバをダウンロードして問題無く動いています。

とりあえず、EP-703Aのダウンロードページの一番下にある
設定ユーティリティー「Uninstaller」をダウンロードして全てのドライバやソフトウエアを全て削除してから改めてインストール(スキャナドライバのみ)してみてはどうでしょう。
Yahoo!知恵袋 3822日前
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ご回答ありがとうございました。

その後、EPSONやAppleのページをよくよく見ると、どうやらバージョンアップ前にドライバなどをアンインストールしてからバージョンアップした後に再インストールしなければならないことがわかりました。
回答者さまの言うとおりに一度全てアンインストールしてから再インストールしてみますと、やっとスキャンが出来るようになりました!

いろいろとありがとございました。
質問者 3822日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://dl.epson.jp/.../4119051_00.PDF
2 ページ1.31 MB
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