Gizport
3 回答
0
Share (facebook)
241
view
全般

ブラザーのDCP-J740Nという機種で給紙ができなくなってしまいま...

ブラザーのDCP-J740Nという機種で給紙ができなくなってしまいました…。解決方法は何かないでしょうか? ブラザーのインクジェットプリンターのDCP-J740Nという機種を使っています。
もう半年ほど使っていて、時々目詰まりを起こす程度だったのですが、
最近急に給紙ができなくなってしまって困っています…。
何か原因になりそうなものや解決方法はありますでしょうか??


症状をもう少し詳しく書くと、PCで印刷指示事態はできるんですが
・ローラーが空回りするようなキュルキュルと高い音が出る
・PCにはエラー表示は特にでない
という感じです。


自分でもできる限りのことはしてみました。内容としては
・トレイの枚数を増やしたり減らしたりしてみた
・紙詰まりがないかトレイや背面と上部のカバーを開けて確認、締め直しをした
・用紙を普通紙のA4にして試した
の三つを試してみました。それでも改善しない状況です…。


ブラザーのマニュアルも読んでみましたが、後はローラーを拭くくらいしか載っていませんでした。
ただ、そこを拭いたくらいでなおるとは思えないので質問を書いてみました。
今まで同じ経験をされて改善された方やプリンターの故障について詳しい方がいらっしゃれば
情報をいただけると幸いです。
Yahoo!知恵袋 3837日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
貴方がされた3つの方法では効果がありませんが、ローラーを拭くことは効果があります。
素直に拭いてください。
拭いても改善しない場合は修理または買い替えです。

追記
紙が反ったり、丸まっていたり、波打っていたりしている場合は、そちらが原因の可能性も有ります。
Yahoo!知恵袋 3837日前
シェア
 
結局改善はしませんでした。
新しい機種に買い替えをしようと思います。

ご回答ありがとうございました。
質問者 3831日前
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
回答 (2)
1
自分でもできる限りのことはしてみてダメなら メーカー修理か買い替えでしょうね 普通は!!
まず ネットで検索して下さいね!! 給紙ローラー回復液??あるはずですが・・効果はわからないけど・・
Yahoo!知恵袋 3837日前
シェア
 
コメントする
 
1
残念でしょうが修理に出すしか回復策はないでしょうが、ブラーザー機の修理窓口は全国に一か所しかありません。従って居住地により往復の日時に大きな差は出ますが、修理に出すしか選択肢はないと思います。
Yahoo!知恵袋 3837日前
シェア
 
コメントする
 
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
52
Views
質問者が納得貴方がされた3つの方法では効果がありませんが、ローラーを拭くことは効果があります。 素直に拭いてください。 拭いても改善しない場合は修理または買い替えです。 追記 紙が反ったり、丸まっていたり、波打っていたりしている場合は、そちらが原因の可能性も有ります。
3837日前view52

取扱説明書・マニュアル

1407view
http://download.brother.com/.../cv_dcp540n_jpn_busr_leg512047_a.pdf
もっと見る

関連製品のQ&A