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私も同じ状況です。
アルバムもトーク中の写真もすべてこのようになり、見ることが出来ません。
この機種を選んでしまい、とても後悔しています。

どうにかしてほしいですね。。。

303SHが故障と断定するのはまだ早いかと。
まず写真の原理として
様々な拡張子や色素の使い方があります。
まず電波の良いところにて再度、写真を送付する。
改善しない場合はアプリの不具合の可能性も視野に入れましょう。

アプリが動かないから携帯電話のせいにする。
それは可笑しいですよ。
アプリは様々な人が開発しています。
アプリの不具合かもしれないのに携帯電話が絶対故障している。

シャープに富士通のパソコン持ってて修理しれや
規模が違いますがやってることは同じことです。
まずはLINEに問い合わせましょう。
アプリのデベロッパー(開発社)に問い合わせ、原因の究明を行ってもらいましょう。
もちろん数日かかりますからね。
一日たったけど直らないからやっぱり故障とは判断せず、まず時間を起きましょう。

次回のバージョンアップかデベロッパーからの回答が来た段階で改善がすれば問題ないですが、

注、
デベロッパーからの回答は2回に分けられます。
まず送った瞬間にメールが送られて来ますがこれは、
問い合わせ番号などが記載されたメールです。
瞬間にメール来たからもう直った。
やってみたら直ってない
やっぱり故障ではありませんから。

数日後に返ってきた文面をきちんとみましょう。
原因の究明中か究明失敗かのどちらかです。

何も返信なしでバージョンアップが来た場合は直ちにバージョンアップをしましょう。更新と呼ばれる作業です。

それにて改善がされていれば問題ありません。
それでも改善しない場合はメーカーに見てもらいましょう。

アプリの中のみで起こっていることなのでメーカーからの回答は
90%
現象の確認が出来ませんでした
となると思いますが。