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iPod classicのお持ちの方に質問があります。iPod classicから変な「ピュー」という音。iPod classic 160GBの新品を１週間程前に購入いたしました。その新品のiPodで、アーティスト名を選ぶと、アルバム画面になる度に、iPodからイルカの声のような、またはPCをシャットダウンした際にPCから出る様な「ピュ-」という音がしました。音楽再生中に聞こえたこともありました。この音は、リセットしても復元しても改善されませんでした。そこでAppleコールセンターに問い合わせた所、この時対応したコールセンターの方は「私もiPod classicを持っていますが、そのような音は出ませんので、故障です。」と言いました。そのように言われたので修理に出しました。４日後に交換が必要ということで交換品が届きました。それには背面にキズが多くあり、「ピュー」という音は全く改善されていませんでした。再度コールセンターに問い合わせた所今度は「ピュー」という音はiPod classicからはハードディスクの関係上出るものであると言われました。「ピュー」という音には大小があるとのことでした。また、キズは許容範囲のため、キズありの交換品はキズのないものには再度交換できないと言われ、また通常交換の場合は、店頭で売っている箱に入った新品は受け取ることができず交換用の良品（動作確認されたリサイクル品）を納品するとの事でした。そこでiPod classicから「ピュー」という音が出るものであるなら、修理に出したiPodを返却してほしいとお願いした所、私が購入した修理に出したiPodは会社の所有物となったので返却できないと言われました。Apple社のルールだとの、１点張りです。そこで、iPod classicをお持ちの皆様に質問があります。iPod classicからはイルカの声のような「ピュー」という音は出るものなのでしょうか？この「ピュー」という音は大きく、耳障りで音楽を聴くのに集中できません。新品で購入したのにもかかわらず、キズありのiPodをApple社から送られて、非常に困っております。また、Apple社の辻褄の合わない対応にも困っております。こちらのiPod classicはアルバイトしてやっと手に入れたiPodですし、自分の中では記念の日に合わせて購入しましたのでそれが誰が使ったのかも分からないキズありのものに変えられて、非常に辛い気分です。私と同じような経験をされ、納得することもできず、辛い思いをした方もいるのでしょうか？ご回答をお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。長文ですみません。

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Yahoo!知恵袋 5052日前