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iPodは扱いにくいのか・・・・サポートはクソなのか・・・・・。彼女のパソコンが最近壊れて、新しくVISTAのパソコンになりました。新しいパソコンでiPodを繋げiTunesから同期させようと、前のパソコン通りに操作をしていたところ、うまく同期が出来なく、いろいろ触っていたら中身が全部消えてしまったそうです。その後、iPodを工場出荷状態に戻してもiPodに同期せず音楽が入らないそうです。前のパソコンはXP sp2 iTunesバージョンは最新か最新の１個前くらい（今年の１月頃のバージョン）現在のパソコンは VISTA home premium iTunesバージョンは最新の7.6iPodはiPod classic ８０G自分なりに調べたところ、古いパソコンで新しいパソコンに移行する設定をした上で移行させないと出来ないような事を見つけました。正直ありえない・・・・と思いました。サポート悪すぎというかなんというか。パソコンが詳しくない人は出来ないような感じでした。現に彼女のiPodのデータは消え、かなり悲しんでいました。古いパソコンは完全に壊れているため古いiTunesに同期させることなど、到底無理です。こういった人はどうすればよいのでしょう？普通はソフトバージョンが変われど使えるのが当たり前だと思うのですが・・・・。自分の持っているアイリバーの古いHDDオーディオはフォルダーに音楽を入れるだけですので、どんな状況でも、ほぼ対応できることを考えるとiPodは扱い辛いものだと感じました。紙切れ１枚に説明書はwebで、というAppleのiPodのサポートがどんなレベルか身に染みました。質問としましては。質問① 工場出荷状態に戻したiPodに同期させることが出来なく音楽が入らないのは何故でしょうか？質問② パソコンが完全に壊れた上での新しいパソコンでiPodを問題なく使うにはどうすれば良いのでしょう？ OSはXPからVISTAです。よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5982日前