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株式会社アリスティの製品を確認しました。色々製品があって、質問主さんの持っているものがどれか特定できなかったのですが・・。一通り見ましたが、特に何かスイッチがあったり作業があったりするようではないみたいですね。正しい使い方といっても、どれも差しこむだけのようです。となると、もう個体同士の相性としか言いようがありません。同じ製品でも１つのiPodができて、同じ型の別のiPodができない、ということは、他社製品にはよくあります。その株式会社アリスティに連絡するしかないかと思います。製作会社が勝手に「iPhoneやiPodで使える」と言ってるだけで、Appleでは一切保証してませんから。一応、株式会社アリスティのＨＰのリンクを載せておきます。http://www.alicty.co.jp/index.htmここで、充電できない状態を知らせて返金なりなんなり申し出た方が良いですよ。