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ASRock Z86 Pro3-Mのドライバーインストール時に問題発...

ASRock Z86 Pro3-Mのドライバーインストール時に問題発生しました。windowsが起動しなくなりました。どうしたらいいでしょう?? 自作PCについてです
先日、パソコン工房からすでに組み合ったPCを買いました

順調に起動するようになったんですが・・・・・・
有線LANの認識がされずに、ドライバーをインストールしました
そして、勝手に再起動をはじめ
Cenerate serial ATA Driver diskette <Y/N>
再起動した際に、Yを選ぼうがNを選ぼうが
何度再起動しても同じことを繰り返します。

設定の際に参考にしたサイトのURLを張って置きます。
http://www.wistech-ltd.com/gbsupport/blog/archives/832.html
http://www.wistech-ltd.com/gbsupport/blog/archives/927.html
http://d.hatena.ne.jp/JJs/20120202/p1

マザーボードは[ASRock Z68 Pro 3-M]
OS[windows 7]

備考)会社に問い合わせたところ
シリアルナンバー
名前
メールアドレス
を聞かれました。
会社のほうにそのような情報を送った覚えがありません
なので会社に問い合わせるという対策はありません
Yahoo!知恵袋 4505日前
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質問者が選んだベストソリューション
まず、問い合わせた会社というのは パソコン工房でしょうか?ASRockでしょうか?

もしパソコン工房でしたら情報を聞かれたところで
「○月×日に購入した(領収書またはレシートの番号)のパソコンの件なのですが」と言って質問を継続できるはずですし

ASRockでしたら、マザーボードの箱またはマニュアル・保証書のどこかに必ずシリアルナンバーがあるので「まだ登録はしていませんが、シリアルナンバー xxxx-xxxx 品番ASRock Z68 Pro 3-Mについてです。
と言えばその後電話で登録するなりそのまま質問を継続できるなり
状況が進むはずだと思われます。

まずはとにかく、領収書の類や保証書のたぐいを探し質問するための環境を整えてください。
Yahoo!知恵袋 4490日前
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3853日前view52
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3956日前view37
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3974日前view42
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