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まずこちらでお問い合わせしてはいかがでしょう。
私はandroidのタブレットなのでご参考にならないかもしれませんが
bluetoothキーボードの場合、「あ」と一文字入力したくても、少し入力に時間が
あいた場合、「ああああ」のように連続入力されてしまうことがよくあります。
backspaceが連続入力されるとご指摘の症状になるような気がします。
結局、私はbluetoothをあまり使わなくなり、USB接続のキーボードか
昔からある2.4GHzのワイヤレスキーボード+USBドングルを使っています。