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急募! どうか、携帯に詳しい方、お知恵を貸してください 私はDOC...

急募!
どうか、携帯に詳しい方、お知恵を貸してください

私はDOCOMOのPー06Cというガラパゴス携帯を使用しています
今、さっき携帯を開いたら外側は全く割れてないのですが
液晶部分の中がひび割れて黒地に○があり、そこから割れたような線が放射状に幾つも入った状態でした
小さなストラップをつけているのですが、そのストラップが携帯の間に挟まったまま、うっかり携帯を軽くパタッと閉じたのが原因のようで踏んだり落としたりはしていないので
まさかそんなことが原因で液晶の中が割れるなんて想像もしていず真夜中にパニックになりました
DOCOMO修理センターに電話したところ、液晶部分だけ破損で中のデータが無事でもDOCOMOショップで修理するため預かる時点でデータは全て消す、バックアップも取れない、個人情報漏洩を防ぐため、修理した携帯のデータは一切残さない、と冷たく説明され大ショックで…(涙)
実は以前はauを使用していて、落として液晶を破損した際はau修理センターに預け、液晶だけを治して、あとのデータは全て大丈夫だったので写真もメールも全て壊れる前と変わらず使えたんです
今回は小さなひび割れが画面にあるだけで、通話もメール受信もできます
→メールは液晶がダメなので勿論見れませんが…

同じような故障状態なのにauはデータは残して修理してくれる、一方DOCOMOは治せるかどうか調べるだけでも全データを消す、と修理に関して対応が酷すぎると思います
亡くなった知人からのメールや大切な写真などSDカードに移していないものも沢山あるので
せめてメールと写真のデータ、アドレスだけでも壊れた携帯から取り出したいのですが
良い方法はありませんか?
それと、なぜauとDOCOMOでは修理の際、サービスに、こんなに差があるのですか?
Yahoo!知恵袋 3715日前
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質問者が選んだベストソリューション
うーん…保身に走ったメーカーは自分の非を認めませんからねぇ…
そう言う意味ではなんでもかんでも個人情報保護法をもちだすのは、法律を知らない人を騙すのに、ものすごく手頃な法律なんですよw
まぁ時期的な問題もあるのかもしれませんが、きちんと調べた訳でもないのでその辺りは割愛の方向で。

そんな事よりも、今は修理に出したら消えてしまう情報をいかにしてリカバリーするか、と言う事でしょう。
今でもあるかどうか解りませんが、以前は携帯とパソコンを繋いで内部データをバックアップする、ケーブル付のソフトがありました。
そういったソフトの一部には、パソコン側の操作だけで処理を完結できる物もあったと聞いた覚えがあります。(携帯の認証コードやパスワードの類もパソコン側で入力出来る物があったと言う事です)
なにぶん、古い話なので商品名も解りませんが、ひょっとしたらと思われるのでしたら、パソコン屋の店員さんに事情を説明して何とかなるものはありませんかと聞いてみるのもひとつの手段ではないかと思います。

あと、蛇足になってしまいますが、パナソニックとソニーの携帯は友人数人を含む経験則上、お勧めしません。当たり外れや脆さ、何かあった時のサポートも他社に比べ宜しくない様です。

編集履歴:
誤字を訂正しました … 保守 → 保身
Yahoo!知恵袋 3708日前
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質問者が納得P06Cであれば、iモード端末ですので、iモードをご契約にならなければネットには繋がりません。 ただ、現在Xi契約であれば、miniUIMサイズだと思いますが、P06Cは標準サイズですのでカードサイズが違います。 カードサイズの変更が必要になると思います。
3661日前view67
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質問者が納得あなたがドコモで機種変するのであれば違約金の発生はありません。ずん勝つであれば、残りの機種代金の支払いだけです。他社に乗り換えるということなら、一万円ほどの違約金の発生はあります。 iPhoneとAndroidどちらが良いというのは一概に言えません。自分が実際SHOPなどで稼働する実機を触って見て、検討されるのが良いと思います。ですが、ガラケーにある、赤外線通信、お財布携帯、ワンセグなどを求めるなら、Androidが無難だと思います。
3709日前view61
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質問者が納得うーん…保身に走ったメーカーは自分の非を認めませんからねぇ… そう言う意味ではなんでもかんでも個人情報保護法をもちだすのは、法律を知らない人を騙すのに、ものすごく手頃な法律なんですよw まぁ時期的な問題もあるのかもしれませんが、きちんと調べた訳でもないのでその辺りは割愛の方向で。 そんな事よりも、今は修理に出したら消えてしまう情報をいかにしてリカバリーするか、と言う事でしょう。 今でもあるかどうか解りませんが、以前は携帯とパソコンを繋いで内部データをバックアップする、ケーブル付のソフトがありました。 そう...
3715日前view42
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質問者が納得(〃 ̄ω ̄)送ったからでしょうね。 自分も送ったのですが聞けるだけでした。 そのデーターをネット上にアップして携帯で拾えば出来るはず。 テーター転送は駄目でダウンロードはOKって事です。 ヤフーBOXにアップ>そのアドレスに携帯でアクセスしてみては。
3996日前view36
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質問者が納得迷惑電話ストップサービス http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/network/annoyance_stop.pdf これを利用し、拒否した番号を登録することで拒否が可能になる。利用料はタダ。 尚、登録情報をトコモのサーバーへ登録する為、ネットワーク通信が発生するが通信料はかからない。 質問内容での登録方法は上記リンク先に記載されているが MENUキーおす→電話機能 を選択→発着信・通話設定 →迷惑電話ストップ→番号指定...
4001日前view112

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-06C_J_All.pdf
173 ページ5.69 MB
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