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私が今、全く同じマウスを使っています。WINDOWS7です。
購入後、レシーバーを差し込んだら、特に何もしないですぐに使えるようになりました。

特に思い浮かばないのですが、
１ マウスの電池は大丈夫ですか。赤い光が弱くなると点滅するように記憶しています。（通常は点灯しっぱなし）
２ CONNECTの作業の時、マウスのCONNECTボタンは一瞬でなくて、１秒くらい押していますか。（マニュアルには書いていないので、１秒押すことが必要かどうか分かりませんが。）
３ ディバイスマネージャーでは、マウスのところが、「HID準拠マウス」となっていますか。（これもよく分かりませんが、私の場合はそうなっています。）
４ マウスの赤ランプは点灯していますか。放置して時間が来ると、節電のためにパワーがoffになります。どれでもいいのでボタンを押すと点灯して、動作が再開します。
こんなところしか思いつきません。

最後はご自分のパソコンも持参されて店頭で確かめてはどうでしょうか。

あまり適切なアドバイスができず、すみません。