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wifi（ULTRA wifi 4G 102Ｚ）について 色々と調べたのですが分からなかった為、質問させていただきます。

昨日、諸事情でソフトバンクのiPhone4Sを購入しました。（ドコモからののりかえです）
同時にULTRA wifi 4G 102Ｚがあると回線も速いし便利、102Zがあればどこでもノートパソコンを使えますよ、通常の料金のプラス1000円で良いんですよと説明されそれならばと、契約しました。

いざ家に持ち帰ってみるとiPhoneを使っている時にwifiがついたり消えたりします。
接続エリアを見た所、私が住んでいる地域は2012年11月以降の順次拡大予定サービスエリアとなっていました。
調べていた時にBS電波の干渉の問題で繋がりにくいというのを見たんですがそのせいでしょうか？
それともただ単に私の家の周辺の電波環境が悪いんでしょうか？
駅前ではwifiが繋がるんですが家の方に近づくにつれて接続できなくなります。
007zに関しては見かけたのですが102Zでサービスがまだの地域も含まれるんですか？

また今使っているノートパソコンがケーブルTVの回線（有線？）を使っているんですが、線を外して102Zの説明書通り設定をしてもうまく接続されません。（wifi自体がうまく接続できてないのもあるかもしれないですが）
102Zを無線LANとしてネットに繋げることは出来ないのでしょうか？店員さんの話を聞いていると102Zとパソコンの2つさえあればネットができるという事を言っていて、それなら線に繋がなくてもどこでも出来るのだと思い契約したのですが…もしかしてケーブルTVの無線LANの機械や他の機械がないと繋げることが出来ないのでしょうか？
店員さんには無線LANが無くて有線で繋いでパソコンを使っている事を話してありましたが、wifiの方が早いからと勧められました。

せっかく購入したにも関わらずwifiをほとんど使えていません。
プランもパケットし放題forスマートフォン（キャンペーン）の方がお得、3Gを使ったら回線切り替えるの忘れずにと言われたのにwifiが接続できないのであれば自動的に3Gになる＝パケットの料金も上がっていきますよね？
これじゃあプラス1000円どころかプラス3000円くらいになると思うんですが…

店員さんからは接続エリアや衛星電波関係の説明は何もされていません。
使えないなら解約してしまいたいんですが電波状況の関係等の返品もやはり解約金を取られてしまうでしょうか…？

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