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リカバリしてすぐ使えるようになるということは
ほとんどないとおもいます。
ちなみに そのパソコンをリース契約でもしているならともかく
購入品のものをメーカーが面倒みてくれるということは
自己責任なのでほとんどありません。

リカバリをするというのは故障では無く利用上の問題にあたるので
復旧させる、利用できるように戻すのはご自分の作業にあたります。

メーカーによっては 有償で動くように直してくれるところもあるようですが
かなりの費用を請求されるようです。

iPhoneがWIFIがつかえなくなるというのは ルーターを別口でもっていらっしゃるのでしょうか？
もし、PCにUSBをつなげてのWIFIでしたらリカバリ直後は普通つながらないとおもいます。
ルーターが他にあって iPhoneがつながらなくなったというのであれば
それは プロバイダの接続がきれたからではないでしょうか？

＞ちなみにいじくったのはApple製品の白いLANとかがささってるものです。それの小さいリセットボタンのようなものを押しました。
ん～どんなものか さっぱりわかりません。
ルーターなのでしょうか・・・？

ただ、文章を見る限りでは
アップル製品のLAN と 質問主さんは書かれていますが
アップル製品はNTTはわからないと思います。

光ファイバーやADSLで NTTのモデムまでは 普通につながっていて
点灯ランプが異常なければ 接続する機器の設定が問題だと思います。
どこに電話して聞くときにも、型番やメーカーなどは調べてから電話されたほうが
いいとおもいますよ。
電話の対応するひとは どんな機器をつなげているのか
知っているわけではないので・・・・

町中でわたしはだれでしょう・・・ って聞くようなものです。
質問するときには準備が必要です。