0

e-mailについての質問です。
インターネットのプロバイダーとして地元のケーブルテレビ会社と契約しています。
個別ドメインを取る為に他社（レンタルサーバー会社）と契約しメールアドレスを取得しました。 当初は問題なかったのですが、先週土曜日にPCのメーラー（Outlook)の調子が悪く、アカウント修復を3度ほど繰り返したところ、
そのドメインのメールが送受信不可能になってしまいました。
それ以外（Webへのアクセス等）は問題ありません。 そのドメインのメールだけができない状態です。
レンタルサーバー会社への問い合わせでは問題なしとされ、ケーブルテレビ会社にもケンモホロロで問題ないと言われてしまい、セキュリティメーカへ質問しても問題ないといわれ困り果てています。
なお、改めてアカウントの再設定をしても状況は変わらず、Authentication Failed、ユーザー名かパスワードが間違っているとのメッセージが繰り返し表示され、送受信できません。
また、iphoneでも同メールの送受信ができるように設定してあるのですが、これも自宅で（Wifi経由で）ケーブルテレビのネットにつなげると同様に送受信ができなくなります。
外出時用に持っていた他社のWifi経由ではどちらも送受信ができるし、iphoneでは携帯波（３GとかLTE）では問題なく送受信できます。
しかし、自宅でPCで作業をするのにケーブルテレビのネットワークでメール送受信ができないのは大いに問題があり困っています。
どなたか、いい解決法を教えてください。
よろしくお願いします。

投票で選ばれたベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4190日前