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iphone4でデータローミングオフで高額請求が来てしまいました。現...

iphone4でデータローミングオフで高額請求が来てしまいました。現在タイにてiphone4を利用しているのですが、今月初めに所用でラオスのビエンチャンに1泊2日で行って来ました。その際、ウドンタニ空港(タイ北部の空港)で3Gをオフ、データローミングをオフ、位置情報をオフにして陸路でラオスに入り、ホテルのワイヤレス回線(Wi-fi)を利用して2時間程インターネット接続をしました。翌日ウドンタニ空港内で、データローミングと位置情報をオンに切替た訳ですが、今月の請求が65,935バーツ(日本円にして20万円)の請求が来ました。ネットに書いてある項目全ての設定をオフにしたのに、何故高額請求が来るのでしょうか?困っています。以下のサイトにhttp://support.apple.com/kb/HT1807?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JPデータローミングをオン/オフにする: 契約している携帯電話会社のサービスエリア外に移動した時にデータローミング料金がかからないようにするには、データローミングをオフにします・・・注意:データローミング料金が請求される場合があります。 ↑と有りますが、これに該当してしまったのでしょうか?また、もしその場合、当方に支払義務は発生するのでしょうか?PS:当方のiphoneはゲーム等一切インストールしておらず、一部のゲームで見られるデータローミングがオンに変わる様なソフトは入っていません。どなたか詳しい方おりましたら、ご助言お願い致します。
Yahoo!知恵袋 5112日前
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質問者が選んだベストソリューション
データローミングが請求される場合があるというのは、その国のキャリアが対応していないとかです。たしかラオスは対応してなかったかと思いますが、一度お客様センターに問い合わせたほうがいいと思います。海外に行かれる際は、必ずお客様センターに料金体系など調べてから行かれたほうがいいですよ^^;もし訴訟を起こされても、契約時にそれらを確認してくださいという案内はあるので、それに同意して契約されてるので請求額を払うしかないと思われます。契約に関する注意事項確認書に記載されています。
Yahoo!知恵袋 5109日前
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質問者が納得iPhoneが壊れているような気がします。下記に相談すると良いと思います。iPhoneでお困りの方は、無料相談窓口がありますので、こちらに御問い合わせください。http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n194979営業時間 : 月曜日 〜 金曜日9:00 〜 21:00土曜日・日曜日・祝日9:00 〜 18:00個人のお客様 : ➿ 0120-993-993※ご購入前の相談も可能です。http://www.apple.com/jp/iphone/why-iphon...
4103日前view102
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質問者が納得>Wi-F iのみに設定するにもかかわらずメールだけは受信できるとありますよね。 EメールとiMessageはWi-Fiで利用できます。それが利便性の良い点です。 パケ代掛からずメール送受信できるって事ですから。 3G通話回線オンにしていればSMSも受信します。機内モードオンにしておけば通話回線は使用不可となります。 >高額請求を避けたいのですが、 Wi-Fiのみなら高額請求きませんが。。。。。。 機内モードオン、Wi-Fiオンでお過ごしくださいませm(_ _)m
4258日前view75
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質問者が納得あなたの条件で 持ちはいい方じゃない? 6.1.3にして極端に 悪くなったって人多いから
4259日前view82
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質問者が納得AVOX AWR-100T でBmobileを使う為の設定がしていないのではないですか? 設定する内容はBmobileのパッケージに入っているはずですが。
4265日前view918
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質問者が納得私が最後に機種変更した約4年前と方式が変わってない場合は ・一括だと本体額にすべてのポイントが丸々還元します ・分割払いだと「端末代−月月割」で算出した「実質」を上限として使われます 4年ほど前に機種変した時これを言われた記憶があります この3万は多分機種変専用でおそらく未使用時の期限もかなり短いと思うから悩ましい所です、ただこうして少し高い128GBを買わせるというソフトバンクの戦略でしょうから使うかどうかを考えて利用しましょう (64GBなら実質とはいえ相殺されるのに128GBだと+9000ぐらいにな...
3705日前view65

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