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その前に前提として、あなたはどうやって音漏れを判定していますか？

Ｍ５０はＦＣ700と違って、振動する膜の口径が大きいヘッドホンですので、動かす空気も大きく、誰かが装着していなければそういう状態になるのは当然です。
誰かに装着してもらうか、自分の両手で耳あての部分を押さえた状態（つまり、普通に使用しているのと同じ状態）で漏れている音でもスピーカー並み、ということはないと思います。
Ｍ５０の音漏れ防止性能自体はカナルイヤホンにはかないませんが、標準的な密閉型ヘッドホン程度ですので。

それでも音漏れが気になるようでしたら、試聴機と比較するのがいいですが
そもそもハウジング（耳あての反対側のプラスチック部分）等が割れてたりと、破損していなければ音漏れが増える要因がありません。

つまり、単に音漏れだけでは交換できないですし（そのヘッドホンの仕様ということですね）、交換できるとしたらそれは「ハウジングが破損しているから」という理由になると思います。逆に言うと一見して分かるくらいハウジングが破損していなければ、それは「良品」ですから交換してもらえる可能性は低いでしょう。