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早急にお願いします。 本日、Panasonic DMR-BW890...

早急にお願いします。

本日、Panasonic DMR-BW890が故障(?)しました。
五段階の早送りのMaxで再生中、動作が停止したので、電源を落としました。
そして電源を付け直しても、「電源」がついて本体が光るだけで、 録画・再生に関するどのボタンも、無反応でした。
その後も何度かいじってみましたが、テレビのチャンネルや音量などは変わるものの、番組表や録画一覧などのボタンは反応がゼロでした。そうこうしているうちに今、知恵袋を利用している所存です。

・どうすれば直るのでしょうか?
・修理に出すと、ハードに残っているデータはどうなるのでしょうか?

あと、今、嵐のDVDも入っています。DVDは大丈夫なのでしょうか?
また、無理やり取り出した方がよいのでしょうか?
無理やり取り出すにはどうすればいいのでしょうか。

いろいろと質問を重ねてごめんなさい。
大切なデータがたくさん残っていたので、今、ショックがとても大きいです。

私は結構機械類に詳しいのですが、この手の故障は初めてで、手に負えません。

誰か助けてください。

よろしくおねがいします。
Yahoo!知恵袋 4027日前
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1 現在電源がONなら電源ボタンを押して電源をOFFにしてください。電源が切れたら手順5へ。
2 普通に一度押しても反応が無い場合は、電源ボタンを10秒以上押してください。
はやる気持ちはわかりますが、あくまで長めに押しましょう。なんとか切れたら手順5へ。
3 電源ボタンを押しても反応が無ければ、ドライブ選択が正常に機能しているか本体全面のHDD/DVDボタンでドライブを選択して みてください。ドライブの選択はHDDに変化しましたか?もし変化が無い場合、そのまま手順 4 へ進んでください。(ただし、この 場合修理無しで取り出すのは難しいかも。) ドライブの選択が可能であれば、HDDを選択して手順4へ進んでください。(これは単 なる経験則なので意味無いかも)
4 コンセントを抜いて30分ほど放置しましょう。
デッキの上...たとえば電源ケーブルを指しているところの上とか...を手のひらで触ってみて、まだ暖かいならもうしばらくまって体温 より下がるのを待ちます。
そのあと再びコンセントをさします。まだ電源スイッチ等には触らないでください。
5 現在、電源OFFでスタンバイの状態になっていますね?
本体の停止ボタン「■」と、チャンネル「^」(上向き)を5秒以上押してください。出てこなければ6へ。
6 現在、電源OFFでスタンバイの状態になっていますか?
なっていなければ再度電源ボタンを一度押して電源OFFしてください。
そして本体の前面にある次の3つのボタンを順に押します。このとき、すでに押しているボタンは離さない事。
STOP / PAUSE / OPEN
7 3つとも押している状態になったら、そのまま10秒ほど押し続けてください。
8 サービスモードになりましたか?(本体全面がサービスモードの表示になります。)
ならないなら手順4へどうぞ。それでもダメならお手上げです。パナソニックへ連絡して修理してもらいましょう。
ここで電源ボタンを押して電源を切ります。
この状態で電源ボタンが機能しない場合も、即刻パナソニックへ連絡して修理してもらいましょう。
電源が切れたら手順8へ。
9 現在電源が切れていますね?本体全面表示は時刻表示になっていますね?
その状態で本体のOPENボタンを1回だけ押してください。30秒待ってもトレーが出てこないなら手順9へ。
10 全面パネルは正常な表示になっていますか?今度は電源ボタンで電源を入れてみましょう。電源ボタンを1回だけ押して30秒ほ ど待ってください。全面パネルは正常な表示になっていますか?今度はOPENボタンに反応しますか?

ここまでの手順でディスクは取り出せましたか?ダメでしたらパナソニックか購入店へ連絡して修理してもらいましょう。
Yahoo!知恵袋 4026日前
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以前、パナソニックので似た症状がありました。

取り合えずメーカーに電話して…症状を伝えた所、修理しかないと言われました。保証期間内なので販売店を通し、修理に来て貰った所…基盤が駄目との事。取り換えて頂き直りました。 基盤を換える前に保存データが無くなるか聞いたら大丈夫と言われ…大丈夫でしたよ。

保証内で無料でしたが…参考までに、かかる代金を聞いたら3万円位との事。

DVDの取り出しも…一度メーカーに、指示を仰ぐのが良いかと思います。
Yahoo!知恵袋 4027日前
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質問者が納得わざわざ録画済み番組を再生しなくても スタート→その他の機能へ→放送設定→デジタル放送・再生→字幕→オフ と、設定変更すれば字幕は表示されません。
3691日前view51
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4037日前view87
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質問者が納得パナソニックのDVDレコーダーですが、自宅訪問での修理で27000円でした。 BDレコーダーも3万円未満だと思います。 ピックアップレンズ交換とかではなく、BDドライブ部全体をごっそり交換するのです。 その費用が3万円位だと思います ただ番組表ウンヌンは上記とは関係ないですね。 この文面だけではアドバイスしようがないですね。 型落ちの1TBモデル、5万円未満でありますよ。
4336日前view780
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質問者が納得>phbjy309さん、実はマスプロ製のスカパー!プレミアム(旧HD)チューナーは現行機種として存在します。 CDT700HDの1機種のみで、PanasonicのOEM品です。 http://www.maspro.co.jp/cdt700hd/index.html 本題ですが… 「つもり」はNGです! 私はTZ-HR400Pを持っていますが、CDT700HDとはほぼ同一機種です。 まずDLNA接続機器一覧で「録画」可能、「メニュー登録」(HR400Pの場合なので700HDは項目名が違うかも)は「す...
4415日前view121
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質問者が納得>下記にした方が正解なのでしょうか? >スカパーHDチューナー - ブルーレイレコーダー : LANケーブルで接続 そうです。 LANで接続するのが正解です。 今の赤白黄ケーブルでの接続だと、ハイビジョン解像度の映像信号の伝達ができないので、録画画質がアナログ放送なみに落ちてしまいます。 LANで接続すれば画質劣化なく録画できます。 ただし、パナソニックのレコーダーはインターネットへ接続した方が便利(Dimoraへのアクセスhttps://dimora.jp/dc/pc/start.do)なので、両機を...
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http://dl-ctlg.panasonic.jp/.../dmr_bw890_690.pdf
176 ページ12.60 MB
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