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１．故障ですから、修理を依頼するか、新規に購入されるかでしょう。
２．録音機能だけダメであるなら、パソコンで録音機能を代替する方法はあります
Moo0 ボイス録音器 1.41 (フリーウェア)
http://jpn.moo0.com/software/VoiceRecorder/
オーディオケーブル（マイク端子に入れる場合は抵抗入りケーブル）で接続して、音がはいったときだけ録音させる

３．もしインターネットで聴ける放送であれば、録音ソフトはあります。
らじる☆らじる、radiko
http://www3.nhk.or.jp/netradio/
http://radiko.jp/

radika
http://koukaijo.seesaa.net/
radikool
http://www.radikool.com/download/

セットアップに挫折するようなら有償ソフトですね
ラジ録２
http://www.magnolia.co.jp/products/utility/rdorec/2/w/