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数年前、某メーカーのノートパソコンが火を噴きました。っと多少大げさかもしれませんが。修理から戻った時に原因について伺ったところ「内部にホコリがたまり、それが原因で火が出たのではないか」との事。以前より発熱が多いと思っていましたので、ファン周りの外から見える部分はエアーを吹いていたのですが、中に入ったほこりは取れなかったのかもしれないとのことでした。その時の社員さんとのやり取りです。私「中に入ったほこりが原因だったのなら、これからは自分で分解掃除しちゃっても良かったですかね」社「それはやめてください。」私「何台かノートPCをばらして修理したこともあります」社「それでもやめてください。何かあっても保証の対象になりません」私「でも、また火を噴くかもしれませんが」社「それでもやめてください」まあ、自己責任でやる分には問題ないけれど、分解してしまったら保証の対象になりませんよとの事ですね。その後も違う件で修理に出したとき、スイッチ抜けがあったので「自分で直していいか？」と電話で聞いたときも「やめてください」とのことでした。