0

シャープAQUOS（LC-20DZ3-R）に動作確認済のUSBHDD（BUFFALO製１TB）を接続して、地デジの番組（予約）録画をしていますが、録画されていない事が月数回（1/30）程度にあります。同様の症状がある方はおりませんか？8月中旬にシャープお客様相談センターに電話して、一度、出張修理にきてもらいましたが、原因不明との事で、ソフトウェアをアップデートだけしてもらい様子見ということになりました。（その際、見込み修理ということで基盤交換の提案もありましたが、HDDに録画済のデータも全て消去されるとの事なので断念しました。）しかし、その後も録画失敗の症状が2回ほどあったので、今週9/10（土）に再修理（基盤交換）することになりました。シャープ側の説明では、同様の症状がでているケースは他に一切ないとの事ですが、このサイト上でも似たような症状がある方（アクオス+IOデータ製ＨＤＤで録画失敗）がいることがわかりました。また、修理スタッフの説明によるとＨＤＤ自体に故障はなく、録画開始、および終了（停止）時にＴＶ側からＨＤＤに送る信号が何等かの原因で送れなかったのではないかとも言ってましたが、はっきりして原因はわからないみたいです。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4593日前