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内蔵BDドライブのトレイが閉まりません。 つい最近内蔵BDドライブを...

内蔵BDドライブのトレイが閉まりません。 つい最近内蔵BDドライブを2台購入し自作PCにインストールしました。
何度か使えていましたが、あるときDVDの読み込みが終了し自動でトレイが開いた後、
中のディスクを取出してトレイを手動で閉めようとしても閉まらなくなってしまいました。

と同時にもう1台のBDドライブも、ボタンを押しても開かなくなってしまいました。
症状としてはEJECTボタンを押すと数十秒間アクセスランプが点灯して、そのまま消えて終わりです。開きません。

ディスクは入っていないし、直前まで普通にトレイ動作していたので、物理的な故障ではないと思います。
2台同時にトレイが開閉しなくなったところから勘案すると、ソフト的な悪さではないかと思うのですが、

・PCを再起動しても改善しません。
・スタート→コンピューター→ドライブを右クリック→取出し でも出ません。
・デバイスマネージャーからドライブのドライバを2台とも削除→再起動→自動でドライバ再インストール でも改善しません。
ちなみに「このデバイスは正常に動作しています。」となっています。
・DVD Decrypterというライティングソフトのツール→ドライブ→トレイのロック解除 でも改善しません。
・PC電源投入後OSが立ち上がる前にEJECTボタンを押しても開きません。
・EJECTボタン長押しでもダメです。

実は一度この2台で同じ症状になったことがありました。
その時は別のDVDドライブをつないでOSをクリーンインストールしてこの2台をつなぎ直したら動くようになりました。
でももうクリーンインストールはしたくありません。
どなたか助けてください。

OS:Windows7 Home Premium 64bit
マザー:GIGABYTE P55A-UD3
CPU:CORE i5
メモリ:8GB
ドライブ:PIONEER製
Yahoo!知恵袋 4116日前
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質問者が選んだベストソリューション
こちらの3と5の方法はどうでしょうか?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c02070258#bpqa000579-02

【追記 手間的に5→3で試したほうがいいかもしれないです】
Yahoo!知恵袋 4114日前
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