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【至急】東芝製ブルーレイレコーダーについて（ＤＢＺ500）電化製品に詳しい方、同製品をご利用の方にお伺いいたします。電化製品に詳しい方にお伺いいたします。現在、東芝ブルーレイレコーダーレグザDBZ500（テレビは東芝レグザ26Ａ1）を使用しています。購入は昨年の11月中旬で家電エコポイントに間に合うように購入したことを覚えてます。それが2ヶ月ほど前から不良を起こすようになりました。①電源を手動で入れた際のフリーズ※仕方なく強制終了後、再起動でようやく使用可②①のことから録画予約時もフリーズし、番組冒頭の55秒間の録画で自動終了これにより、サポートにきて頂き、内部を総取替えしたものの、即同様の症状。メーカーサポートの方からは本製品がＯＥＭ商品であること、他メーカーに比べブルーレイの若干修理が多い、等々教えて（聞いて）頂きました。（涙）購入時によく調べてから購入すれば良かったのですが・・・店員さんもＯＥＭ商品とは言ってくれず、聞いたときは後の祭り・・・若干詐欺にあったのでは？？と一瞬思ってしまいました。で、現在メーカーサポートの方から、代替案をいただいてます。Ａ．返金（コ○マ電気等の長期補償額を除く）→東芝ＯＥＭ商品ではない型番ＲＤ商品の購入（買いなおし）Ｂ．返金（コ○マ電気等の長期補償額を除く）→東芝製以外の購入（買いなおし）Ｃ．代替機（後継機のＤＢＺ510）への交換みなさんならどうなさいますか？？価格比較サイト等を見ると東芝製は結構悪く書かれてますが、テレビがレグザなのでブルーレイが他社メーカーでも？？？とも思ってます。また、後継機の場合、また同じような症状も考えられ、再度現状と同じ時を過ごすのもストレスだし・・・当方難しい機能は不要で、せめて2番組同時録画、500～700のＨＤＤ要領があって・・・この機種には値段に飛びついてしまって・・・値段＞機能で選択してしまったことに反省しつつ・・・みなさんにご意見を伺いたく思っております。また、東芝製ＢＤでこういった同じ症状にあわれた方がどう対応されたか・・・も知りたく書き込みしました。長文で大変申し訳ありませんが、ご回答をお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 5038日前