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わたしのテレビはシャープのAQUOS LC-20DZです。 もともと...

わたしのテレビはシャープのAQUOS LC-20DZです。
もともとBSは見れなかったのですが、JCOMチャンネル(地上デジタル)でDライフを見たり、外付けHDDで録画していました。
ところが10月に入って から録画予約していたいた番組が録画されず、違う番組が録画されたので、番組表を見たらDライフの番組がありませんでした。
Dライフのサイトを見たら放送スケジュールは変わっていなかったので、家のテレビの設定が変わったのでしょうか?
もうDライフは見れないのでしょうか?
わかる方いたらよろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4433日前
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質問者が選んだベストソリューション
シャープ製ブルーレイ内蔵型テレビを使っていた者です。

なお、私のテレビも、修理前2回、交換前1回、返金前4回、1年半で合計7回故障が原因で録画に失敗しました。その症状は以下の通りです。

録画済みディスク取り出して、再び入れると、認識せず自動的に出てくる。
録画した番組が、録画リストに表示されるものの、取れていない。
特定の番組の冒頭2分間が、録画されていない。

症状を拝見しておりますと、テレビの故障ではないでしょうか。デジタルテレビで、番組表から予約されたのであれば、別番組が録画されてしまうのは、予約そのものを間違えられない限り、考えにくいことです。

一度、シャープに相談されてはいかがですか。後述しますが、同社の顧客対応は不愉快極みです。それでも、電話窓口のお客様相談センターは、まだまともです。その際の詳細は、下記リンク先回答に記した通りです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1491985139

申し上げにくいことですが、シャープ製のテレビ、録画機器は故障の塊です。2011年10月11月はこの知恵袋上で故障被害報告が相次いでいました。一時期収まっていたのですが、2012年8月以降また見掛けるようになりました。2度以上故障を経験された質問者さんも珍しくありません。

ところで、保証期間は残っていますか? 故障と確定した場合、修理ではとても追いつきません。返金させるのが良い方法の一つ、と愚考いたします。また、これは断言しかねることですが、領収書等購入金額を証明できる書類がない場合でも、返金が不可能ではない感触を得ました。もちろん、証明できるものがあればスムーズにいくでしょう。

良い方向へ向かうことをお祈りしております。
Yahoo!知恵袋 4419日前
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質問者が納得コンセントを抜いて、10分程待ってください。またコンセントを差して電源をいれて、ランプが点滅する様なら故障です。
4585日前view1579
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3970日前view119
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4433日前view84
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質問者が納得↓ここを見てください http://fromthree.ddo.jp/fromthree/pcrescue/SafeMode/SafeMode.html
4639日前view181

取扱説明書・マニュアル

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http://www.sharp.co.jp/.../lc32-20d10_mn.pdf
200 ページ21.60 MB
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