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納車されて1週間もたたない新車のボディ全体に円を描くような細かい傷が...

納車されて1週間もたたない新車のボディ全体に円を描くような細かい傷が。。。。 6月末に納車されたホンダフィットシャトルハイブリッド ブラキッシュパールブラック なのですが、納車時はディラーの屋根の下でボディのヘコミや傷の確認を行い、そのときは全くその状況に気づかず、車を受け取りました。

一週間もしないで、会社の同僚から、晴天の下で車全体(ボンネット、天井、両サイド、リア)に円を描くような細かな傷を指摘される。
人間の手ではなかなかここまでできないであろう傷が隙間なくある。但し、晴天の太陽の下で見ないと確認できない傷。よって、納車時にはきづきませんでした。

いろいろな角度からみるとその傷の方向が変わる。

気づいて直ぐにディーラーに持ち込む。

ディーラーでも確認をしてくれるが、結局、塗料が特殊な色なので光のかげんによって、傷のようにみえるが、実際に傷ではないと説明され、納得して帰宅。

しばらく納得して乗っていたが、知り合い(修理工場を経営している専門家)にたまたま、別件で車を持ち込んだ時にその傷を指摘される。どう見ても塗料のせいではなく、人的な傷と言われ、直ぐにディーラーに持ち込む。

ディーラーに、塗料のせいであれば同じブラキッシュパールブラックの車を目の前に持ってきて証明してくれと言うが断られ、コーディングの対応を取ると言われる。

翌週、コーディングをしてもらい、その場では綺麗になったのだが、自分としては別途対応を依頼するが、1週間後に車の汚れを取るために水洗いでの丁寧な洗車を行なったところ、再度全体の傷が現れる。

塗料のせいというのであれば、全国のブラキッシュパールブラックの皆さん同じ症状があれば、教えてください。
同じ症状は全くないよと言う方も是非教えてください。

今後、どうのような対応をしていけばよいでしょうか。

300万弱(オプションなどを追加しています)を支払いながら新車がこんな状態では納得いきません。

良いアドバイスと同じブラキッシュパールブラックのユーザーのかたお待ちしております。
Yahoo!知恵袋 4699日前
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質問者が選んだベストソリューション
円状のキズは、ウエス(ぞうきん)による磨きキズです。

円状に見えたり、角度によってキズの模様が変わるのは、
無数についているキズが当たる光によって反射するものが変わるからです。

だから、実際には見えてないところを含めて多くのキズがついています。

一般的に、どのような車でもついています。
(ウエスで拭き取りをしていれば)

塗装の深層部分ではなく、上層のクリアについているキズです。

例えば、透明のアクリル板なんかでも使っていれば同じようなキズがつきます。

原因としては、納車前にウエスによる拭き取りが多かったか、
拭き取る力が強かったか・・・です。

対応は、ディーラーによって変わります。
多くはあなたがお書きのように、コーティングで対応するしかありません。

間違いないのは、「全塗装による対応」と「車の交換、返金」は受け付けてくれない
ということです。

今後、あなたがそのディーラーと縁を切る態度で臨むなら、
同じ条件で、あなたと(別のところのショールームなどにある)無傷の車の写真を撮影してつきつける・・・です。

何らかの対応をしてくれることは期待できます。
逆に、「どうすれば納得するのか?」と聞かれるかもしれませんので、
あなたが納得できる回答も用意しておかれるといいでしょう。

あと、そのディーラーとのお付き合いはなくなりますので、その辺の心の準備も必要です。
(あなたがご立腹なら、その必要はないですけどね)
Yahoo!知恵袋 4698日前
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4691日前view237
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4692日前view355
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