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docomoのXperia acro(so-02c)について教えてく...

docomoのXperia acro(so-02c)について教えてください。

10月初旬に購入してから操作がわからず、先日初めてソフトウェアアップデートしてバージョンが2.3.4になったのですが、アップデート後 から不具合ばかりです。

・フリーズする(電源を切ることもできません)
・ホーム画面からアプリが消える
・よく再起動になる
・動きが遅い
・電池の減りが早い

上記が主な不具合です。

docomoに電話すると電源を切って5分おいてください。
それでも直らないなら電池パックを抜いて5分おいてくださいと言われました。
言われた通りにしても全く改善しません。

他に何か出来ることはありますか?
ショップに持っていくべきですか?

まだ操作に不馴れなので詳しく教えていただけると助かります。
Yahoo!知恵袋 4530日前
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質問者が選んだベストソリューション
僕もXperiaacroを使っていますが、そんなことはあまりおきないです。

やはりショップに持っていくのが一番だとおもいます!
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得起動不能は、メーカー送りのレベルだと思います。 今では、どんな些細な修理でも基盤交換が前提なので、原因を特定する事はありません。 ちなみに3万円のガラケーで基盤交換だと15000円ですから、スマホだと2万円はかかると思います。 それでも新品に買い替えるよりかは安くなると考えてよいでしょう。但し、修理不能と判断されれば、そこで終わりです。 余談ですが、スマホが普及して以来、故障や全損によるユーザー負担額が大きくなる傾向があります。 機種変更時には、有償による延長保証制度があるので、それに加入する事も大袈裟...
3720日前view305
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質問者が納得SO-02CにはQRコードの読み取り用のアプリはプレインストールされていません。 Play Storから無料アプリをダウンロードして使うようになります。
3511日前view88
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質問者が納得スマホは常に動いてますから、容量が変動するのは普通です。60MBの時点で既に容量は無いも同然ですね。機種変更してください。
3527日前view57
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3541日前view52
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質問者が納得acro無印とacroHDは初期不良で再起動があり、熱を持つと再起動し、バッテリーを半分以上減らす場合があります。 そのために2回目のアップデートで直ったはずなのですが3回目のアップデートで元に戻るという、いわば不具合ではなく初期不良です。 最新のXperiaにはそういうことはありませんので、この機会に機種を変えるのもひとつの手です。
3614日前view121

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SO-02C_J_All.pdf
249 ページ18.57 MB
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