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誤って本体の電話帳をすべて削除してしまいました。バックアップはとって...

誤って本体の電話帳をすべて削除してしまいました。バックアップはとってありますが、復元可能でしょうか? 私は、docomoのXperia acro(SO-02C)を使用しています。
先ほど、誤って本体の電話帳をすべて削除してしまいました。
おそらく、アプリの管理画面で、「アドレス帳」という項目のデータを削除してしまったのが原因だと思うのですが、それ以降、バックアップセンターのデータを本体に上書きしても、「連絡先がありません」の表示のままです。
しかし、メールの受信ボックス等の名前は表示されるようになりました。
ちなみに、電話帳から設定を開いて、「サービスダイヤル番号」という項目を開いても、「サービスダイヤル番号は利用できません」という表示が出ます。
至急もとに戻したいのですが、docomoのサービスセンターに電話をかけても混み合っていて電話が繋がらないので、わかる方がいれば教えていただきたいです…よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4630日前
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質問者が選んだベストソリューション
バックアップのファイルはSDカードにはないんでしょうか?

あるなら電話帳からインポートすれば一発でオッケーですよ。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得起動不能は、メーカー送りのレベルだと思います。 今では、どんな些細な修理でも基盤交換が前提なので、原因を特定する事はありません。 ちなみに3万円のガラケーで基盤交換だと15000円ですから、スマホだと2万円はかかると思います。 それでも新品に買い替えるよりかは安くなると考えてよいでしょう。但し、修理不能と判断されれば、そこで終わりです。 余談ですが、スマホが普及して以来、故障や全損によるユーザー負担額が大きくなる傾向があります。 機種変更時には、有償による延長保証制度があるので、それに加入する事も大袈裟...
3890日前view305
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質問者が納得SO-02CにはQRコードの読み取り用のアプリはプレインストールされていません。 Play Storから無料アプリをダウンロードして使うようになります。
3681日前view88
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質問者が納得スマホは常に動いてますから、容量が変動するのは普通です。60MBの時点で既に容量は無いも同然ですね。機種変更してください。
3696日前view57
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3711日前view52
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質問者が納得acro無印とacroHDは初期不良で再起動があり、熱を持つと再起動し、バッテリーを半分以上減らす場合があります。 そのために2回目のアップデートで直ったはずなのですが3回目のアップデートで元に戻るという、いわば不具合ではなく初期不良です。 最新のXperiaにはそういうことはありませんので、この機会に機種を変えるのもひとつの手です。
3784日前view121

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SO-02C_J_All.pdf
249 ページ18.57 MB
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