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GALAXY S2 SC-02C（サムスン製） の初期不良、製造不良または設計ミス？があると確信したので、ドコモお客様センターに電話して、リコールを求めたのですが、、、、ギャラクシーS2を購入して、すぐに画面のおかしさに気づきました。有機ELの液晶は、構造上「焼き付きを起こしやすい」ことはなんとなく知っていましたが、、、購入時から、画面半分焦げてましたので、新品交換していただきました。つまり初期不良品だったので、（※画面半分が黄色、動画を撮ると緑ノイズ、カメラの中心が赤いもやあり、電話にノイズ、再起動繰り返しと発熱問題は仕様だと思いますので、、、我慢笑）DOCOMOの代理店さんに確認されたのち、新品交換していただきました。、、、それで、問題が解決していれば良かったのですが、、、、一度新品交換したあとも、同じような症状（画面の左半分が黄色で焦げている、カメラの中心に赤いモヤ、ほかは確認してません）のままでしたので、、、ドコモのお客様センターに「新品交換でも改善されてなかったので、、、これはオカシイと思うのですが、なんらかの解決をお願いします。」と、問い合わせました。そしたら、似たような問い合わせが多く寄せられているようで、「画面の赤いモヤで困ってるお客さん」、たくさんいるので、、、リコールするかどうか検討中」と返答ありました。それなら、「修理すれば解決できますか？」と質問してみましたが、「修理しても解決しない」と言われましたので、、、修理もダメ、新品交換もダメなんて。苦つまるところ「泣き寝入りをしてください」とソフトに言われた感じでした。苦ドコモさん自身、初期不良があると認めつつも、実際には販売をし続けるというのは詐欺にならないのでしょうか？どうしても納得いきません。代理店さんにまた赴いて、お客様センターに言われたことをそのまま伝えたのですが、、、「修理に出してください」、の一点張りですし。「修理に出しても、なおらない」とお客様センターが言ってるのになぁ苦仕方がないから、一応、一度、修理に出したのですが「仕様です」と修理工場から返されてきました。笑、、、、商品がおかしくて、ドコモの代理店さんから「これは確かに、オカシイですね、是非修理に出させてください」と向こうからお願いされたにもかかわらず、、「仕様です」と突き返されるなんて、思いもしませんでした。この場合、製造元のサムスンさんですが、、、彼らが否を認めない場合、、結局、、、、どうしたらいいのでしょう。諦めるしかないのでしょうか？なんだか、つかみどころのない文章ですみません。苦

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