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ノートPC内蔵の「DVDスーパーマルチ」がウンともスンともいわなくなりました。PCは「ソニーバイオVGN-C61HB」でOSはVista BASICです。節電の折、フレッツ光メンバーズクラブで「PC省エネサポート Powerd by OPTIM」をインストールして使用し始めました。記憶は定かではありませんが、その時に長い間使っていないデバイスの電源OFFみたいな感じで「DVDスーパーマルチ」の電源をOFFにしたような気がします。しかし、いざ「DVDスーパーマルチ」を使おうと思っても電源の入れ方がわかりません。以前は（スタートメニュー）→（コンピューター）→（リムーバブル記憶域があるデバイス）のところに「DVDスーパーマルチ」があったのにありません。また、「DVDスーパーマルチ」の蓋のボタンを押すと開いてDVDなりCDを入れられたのですが、ボタンを押しても蓋が開きません。コントロールパネルを見てみたり、電源設定を見てみたり、PC省エネサポートのQ&AやPCの取説を見ても解決出来ません。こんな私をお助け下さい。よろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 4720日前