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【補足を受けて】すみません。質問の回答になっていませんでしたね＞＜設計ミスかどうかって事ですよね？Fのシートキーは（特にポッチがついてる数字の５キー）はその中心から亀裂が入りやすい構造作りになっているようです。よく見ると５のキーだけポッチのある分凹の形になってます。薄い作りなのに凹とか絶対割れるし！！クレームや問い合わせを入れると返ってくる回答は、十分なテストを合格して販売に至っている。外部からの圧力や負荷がかから無い限り、割れることはない。みたいな回答がくるそうです。このような書き込みがたくさんあります。そこで、亀裂の入った携帯を持ってドコモショップに行った人で、すぐに交換してくれた人と、無償修理の人と、有償修理の人とがいるそうです。ショップ、地域によって違うみたいです。ドコモは認めていませんが、設計ミスだと思います。認めているショップもあるし…統一してほしいですねぇ。_________________________________________________________________________＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿>>ドコモショップに聞いてみたらこの機種はそうゆうトラブルが多いと言われました…そう言われたのに交換してもらえなかったのですか？まだFは多いですね…私はF－01Ａですが、ボタン割れてますよ…いろんなサイトをみると結構みんなわれてるようです。スタッフがそう認めているなら無償交換か無償修理してもらいましょう。防水なのにそこから浸水したらｄｏｃｏｍｏの責任です。とか言って…でも発売から相当年月が経っていますから、貴方の使い方が悪いといわれるかもしれませんがスタッフがこの機種は…と認めているのなら十分言い返せますね。