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Windows media player 11 にアップグレードしたら同期が出来なくなりました。10にロールバックしても変わりません。どうしたらよいでしょうか？先日、Windows media player 10を使用していたところ、更新を利用しますかというメッセージが表示され、そのまま更新し、Windows media player 11 にアップグレードしました。しかし、アップグレードしてからは同期が出来なくなってしまいました。（それまでは出来ていました。）使っているデバイスは F703i で、アップグレード前までと同じ条件（PCと携帯をUSBで接続、携帯側はMTPモード）で接続しているのですが、media playerには「接続されていません」といった内容のメッセージが表示されたままです。（microSDモードで試したところ、リムーバブルディスクとして認識したのですが、ファイルの転送等は出来ませんでした。）携帯側もケーブルが接続されているアイコンが表示されていて、上記のようにmicroSDモードでは動作するので、USBケーブルには問題はないようです。携帯電話購入時に付属のCD-ROMも試しましたが、何も変化はありませんでした。http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/ja/player/11/readme.aspx#DevicenotrecognizedafterinstallingWindowsMediaPlay↑も試したのですが、うまくいきません。削除して、再び接続しても、パソコン本体が自ら反応することはなく、こちらがスキャンをしなければ反応しませんでした。USBが確認されても、media playerで動作（同期）を確認することは出来ませんでした。仕方なく、アップグレード前にバックアップしてあったところまで復元しようとしたのですが、どの時点へ復元しようとしても「未完了」と復元することが出来ません。（これは原因不明です・・・）Windows media player 11 をアンインストールして、10へロールバックしても改善されません。現在は、10へロールバックをした状態のままです。なにをしても改善されず、お手上げ状態です。こうなると、リカバリーするしかないでしょうか？回答よろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 5858日前