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他社に切替？docomo継続？端末分割料金が残っているのですが、機種変更(スマートフォンに)をしたい。 閲覧ありがとうございます。
手軽にdocomoショップへ行けないので、こちらに質問させていただきます。

継続13年の家族全員がdocomoユーザーです。

私は平成22年の6月に最後の機種変更をした際、端末料金を24回の分割引き落としにしております。
(請求書を確認したところ、12月分(1月末支払い分)までで8,148円残っています)
ですが現在の携帯(F-02B)は、
・携帯を開くボタンがきかない
・バイブレーションが動かない(たまに弱弱しく振動したり、全く動かなかったり)
・止めてもいないのに目覚ましが止まるor鳴らない
・電話、メールなどもたまに鳴らない(受信はしている)
・表面の塗装がありえないくらい剥げて中の機械まで見える
・電池が半日もたない(1年目に新しい電池に交換しました)
以上の不具合がおきており、音が鳴らなくなってしまったのが不便なため、機種変更がしたいです。

せっかく変えるのであればスマートフォンにしたいのですが、今どの会社でも色々なキャンペーンをしていますよね？
例えばauなんかは、のり替えでスマフォにすると、端末料金の残っている分を値引きしてくれたり、他にも色々な値引きがついてきたり(前に見たチラシの内容なので、今もかどうかはわかりませんが…)

できるだけ安く済ませたいのですが、docomoではそういう類のキャンペーンは、今どのようなものがあるのでしょう？
もし特にないのであれば、他社に変えた方が安いのか？と思ったりもしています。
ですが家族全員がdocomoユーザーですし、13年間継続でプラン値引きやなんやら色々あった気がしますし…。
でもdocomoは他社と比べると電話料金が特別高いですし(家族間無料と指定電話30%OFFとかしかないし)
でもでもスマフォにすると、料金プランが違ったり、スカイプなどを使えば電話なんてしなくなる(友達談)などあるそうですし…。

考えれば考えるほどよくわかりません。

詳しい方や、自分ならこうする！と言う意見をお持ちの方、回答よろしくお願い致します。

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