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昨年2009年にドコモのF-02Bゴールドを購入したのですが、ＳＤカードへの画像移動・コピーが「データまたはＳＤカードが壊れています」と表示され実行できません。F-02B本体のカメラで撮ったものは移動できます。ネットで取った画像や、プリクラなどが移動できません。現在使用中のＳＤカードとは別のカードを差し込んでもできません。最寄のドコモショップで修理に出しても直らずに帰ってきました。納得できず、無理を言って店内にあるF-02Bの在庫を出していただいて店員さんといろいろ試しましたができません。その画像に問題があるのではと言われたのですが、普通の画像掲示板などに投稿されたものを適当に保存してみても、「ＳＤカードに移動可」と画像の情報には表示されているのに、できません。画像に問題はありません。他の新しいF-02Bでも出来ないだなんておかしいじゃないですか。この機種の問題だと思うのですが、その店頭では特別これといった対応はされず、そのまま納得の出来ない携帯を使っていただくしかないといわれました。つまりこの状態から脱出するためには新たに五万払って新しい携帯を買えということです。やはり納得できず、現在お客様質問センターに問い合わせ中です。そのドコモショップでは私と同じように、「プリクラがＳＤカードに保存できない」というクレームは他に一件しかないといわれました。でも他の在庫でいちいち確かめてもできなかったのにそんなに少ないなんてあり得るのだろうかと疑問です。Ｆ－０２Ｂをお持ちの方で、同じような不具合を起こした方は本当にいらっしゃらないのでしょうか。

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Yahoo!知恵袋 5423日前