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SoftBankでiPhoneに変えたのですが、店員に「Wi-Fiに...

SoftBankでiPhoneに変えたのですが、店員に「Wi-Fiにした方が安くなりますよ」と言われ安くなるならいいなーと思って詳しい説明もなしに登録されてしまいました。
その後 Wi-Fiについての質問 をして
あまり必要がないことがわかり
さっきの登録を取りやめたいのだがといったところ「もう登録しでしまったので違約金がかかって4万かかってしまいます」と言われました10分もたっていし使ってもいないのなに4万って詐欺ですよね?

そのお店ではどうもできない
と言われたので
SoftBankの相談室にメールで
連絡しているのに一通も
帰って来ません。
5通は送っているのですが。
電話番号の方が早いのですが
事情によりかけることができません。

料金もインターネット料を2個
払ってることになり
結局は多く払うことになりました。

どうすればいいんでしょう…。
こんな料金払えません。
Yahoo!知恵袋 4474日前
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質問者が選んだベストソリューション
http://www.kokusen.go.jp/map/
はっきり言ってWiFiを契約して、そのままに使うより料金が高くなるのは詐欺と捉えても良い様に思います。
ちゃんとした説明も無く、店員が安くなるような言動で契約させているのですから、詐欺と捉えても問題は無い様に思います。
地方の市民相談で相談しても良いですし、上記の消費センターに解決方法を相談されてもいいレベルだと思います。
契約時の説明は義務です。それが成されていないなら騙されたも同然ですね。強く言えるなら直接苦情を言って解約させるのが良いと思いますが、無理な場合は上記に相談されると良いと思います。

こう云う法律も有ります。
>>消費者契約法・・・業者の勧誘が不当なものであった場合、誤認や困惑を理由に消費者が契約を解除することができます。
Yahoo!知恵袋 4474日前
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3920日前view144
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