質問者が納得ソフトバンクはiPhoneの修理にかかわってはいけない事になっていますので、結局はアップルに相談してくださいと言う事になります。
お近くにアップルのリテールストアがあるのでしたら(全国に7店舗しかありませんが)ジーニアスバーという部門に予約をしていってください。予約せずに行くと、散々待たされた揚げ句予約の方だけで空きが出来ないのでお帰りくださいとなってしまってひどい目に遭います。ジーニアスバーの技術者が不具合を確認したら大抵はすぐに代替品(新品ではなく修理再生品になる事が多い)を持ってきて交換されます。ま...
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