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1、多分エリアには入っていると思いますが、実際にどうかはその地域で活動している人でないとわからないので、・・。
ソフトバンクは周波数の特性で、auより屋内への電波は届きにくいです。
2、私はiPhone３GSを2年、解約後も時々iPod touchとして使用していますが、修理の必要な故障は一度も経験していません。
自然故障は修理ではなく無料で交換してもらえます。
ただ、落下、水濡れ、紛失の場合の保証が最近までなかったので、高いという口コミが多かったと思いますが、今は、ソフトバンクによる有料の保証のオプションもあります。
しょっちゅう落下させるとか紛失する癖のある人は、注意して扱う必要はあると思います。
あんしん保証パック(i)
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/support/backup_service_pack/
3、本当に大雑把です。
曲やPVのファイルサイズによって変わります。
アプリも1MB以下のものから100MB以上のものまでありますので。
写真も撮ったまま持ち歩くと結構容量を食います。
iPhoneはmicroSDカードなどで容量を増やせないので、大は小を兼ねるとしか言えません。
16GBでも実際に使えるのは14GBくらいと考えてください。
PCと同期して入れ替えるのを面倒と思わなければ16GBでも大丈夫です。

一応、質問に沿って答えましたが、4万円もキャッシュバックがあって、機種代も一括0円であるなら、一旦、iPhoneにMNPして、何か不都合があれば、MNPでauの好きな機種に戻すというのが、おすすめです。
iPhoneは解約後もiPod touchとして使えます。
auもMNPなら数万円のキャッシュバックがある店舗もありますので。

補足；
買おうとしているiPhoneが一括0円ではなく、分割金がある場合、MNPすると、月月割がなくなって実質0円の機種でも機種代の支払いが必要になります。
2年以内の場合は一括でも分割でも解約金約1万円も必要になります。
機種代が一括0円でない場合は、一応、2年使用することを前提に考えた方がいいです。
auへの解約金も必要になる場合がありますし、ソフトバンクへの新規の手数料2800円、MNPなら手数料2100円も必要です。