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DVDスーパーマルチドライブのトレイが開かない 東芝製dynaboo...

DVDスーパーマルチドライブのトレイが開かない 東芝製dynabook TX/66J2BLを使っています。
つい先ほどDVDを見ようとドライブのイジェクトボタンを押したのですが反応せず、トレイが開きませんでした。
一旦パソコンを再起動して再び試みましたがやっぱり開きません。
仕方が無いのでボタンのとなりのイジェクトホールに針金状のものを刺してトレイを開け、ディスクをセットして挿入したのですが今度はディスクをパソコンが認識してくれません。

東芝dynabook専用サイトに行って解決策を検索しましたが、どうもしっくりと解決できそうなものがありませんでした。メールの問い合わせもエラーが出てしまうので手詰まりとなっています。
PC診断ツールを使ってCD/DVDドライブの診断も行いましたが、診断自体がされず「スキップしました」で終わってしまいます・・・。
マイコンピュータ上ではリムーバブル記憶域があるデバイスとしてCD/DVDドライブを認識している模様です。ただ、それをダブルクリックしてトレイをあけさせようと試みても開きません。

購入から約三ヶ月のノートPCです。
イジェクトホールでトレイを開け、再び閉めた際、ドライブについているランプはオレンジが二回点滅します。

極力修理に出さずに済ませたいのですが、同じ経験がある方、もしくは原因や対処法を知っている方、どうかご教授願えないでしょうか。


基本スペックは以下になります(必要ないとは思いますが)

OS / Windows 7 Home Premium
ディスプレイ / 16型ワイド(16:9)液晶
CPU / インテル Core 2 Duo プロセッサー P8700 (2.53GHz)
メモリ / 4GB(32bit設定なので実質3GB)
HDD / 400GB(外付け込で1.9TB)
サウンド / harman/kardonステレオスピーカー、ドルビーサウンドルーム、MaxxAudio
ドライブ / DVDスーパーマルチドライブ DVD±R DL (2層書き込み)
LAN / 1000Base-T対応
無線LAN / 高速無線LAN対応 IEEE802.11n ドラフト2.0/b/g
Yahoo!知恵袋 5253日前
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質問者が選んだベストソリューション
残念ながら、機械的に壊れている可能性が高いですが、
以下の方法を試してみてください。

デバイスマネージャーを開いて、CD/DVDドライブが
認識されているか確認する。

http://www.zqwoo.jp/sak_bfqa/show_c/BUF18367#1
デバイスマネージャーの表示方法
(認識されていなければ、残念ながら、機械的な
故障です。)

認識されていれば、CD/DVDドライブを右クリックして、ブロバディを
開き、ドライバタブを開いて、削除を選んで、一旦CD/DVDドライブを
パソコンから削除して、再起動してみてください。

これで、再起動時にドライブが再認識されれば使えるようになりますが、
再認識されない場合は、機械的に壊れています。
Yahoo!知恵袋 5253日前
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質問者が納得タスクバーの右下にあるインターネットのアイコンをクリックすればアクセスポイントが出てくると思いますので、そこで設定してSSIDを入れて見てください。補足拝見しました。アクセスポイントはいくつかありませんか?べつのアクセスポイントがあればそちらに接続してみてください。あとは無線LAN親機に付いている切り替えスイッチをオートからブリッジに変えて見るのもいいかもしれません
4097日前view82
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4267日前view75
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4553日前view279
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4569日前view132
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4595日前view589

取扱説明書・マニュアル

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http://dynabook.com/.../gx1c000bxe10.pdf
148 ページ3.84 MB
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