0

Mac Book Air 液晶割れでアップルから戻ってくると大分悪化してた。【500コイン】でお願いします。先日の朝、パソコンをしようと思い電源を付けるとショックなことに画面が割れてました、、、すぐにアップルに電話し、アップルまで搬送されました。すると、メールが来ていてこんな内容でした（下記）お客様の MACBOOK AIR (13-INCH, LATE 2010) の修理に関してお尋ねしたいことがございます。当社の診断により、保証またはサービス契約の対象外となる問題が発見されました。お手数ですが 0120-27753-5 までお電話いただき、担当者に修理 ID ********* をお伝えください。と来て、電話をすると有料修理になるということなので、修理をキャンセルし、送り返してもらって電源を付けるとびっくり。搬送される前は液晶にひびが入ってるだけでふつうに文字も写真もあまり支障なく見れてた（当時は見れないドットなんてなかった！）のですが、返ってきたMacをみると画面の中で液漏れまでしていました。液漏れした部分は当然ながら、文字も写真も当然ながら何も表示されなくなっています。（ヒビだけだからしばらく我慢してこのまま使おうと思ってたのに！）とりあえず、アップルに電話しようと思っています。でもなんて言えば、、、できれば液晶もせめてヒビだけの状態に戻してほしいぐらいです。（まあ戻せないのは当然ですが、、、）どうにかアップルに責任を取ってほしいです。せめて仕事ができるように。一応もともとAppleCare Protection Planに登録済みです。みなさん、力をお貸しください！お願いします。【Mac Book Airについて】（念のため）CPU*Core 2 Duo 2.13GHzmem*4GBSSD*256GB液晶*13.3インチ（解像度1440×900）保障*AppleCare Protection Plan登録済み購入日*2011/04/25長々とすいません。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4736日前