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ＰＣの故障について・・・・ （ＢＴＯパソコン）現在、ドスパラ製のＢＴＯパソコンを使っています。スペックは下記の通りです。【 OS 】（64bit）Windows7 Professional のインストール【 CPU 】 インテル Core i7 870 (クアッドコア+HT対応/定格2.93GHz/TB時最大3.60GHz/L3キャッシュ8MB)【メモリ】 4GB DDR3 SDRAM(PC3-10600/2GBx2/デュアルチャネル)【グラフィック】 SAPPHIRE製 ATI Radeon HD5870 1GB【ハードディスク】HITACHI 1TB (HDS721010CLA332/7200rpm)【マザーボード】 インテル H55 Express チップセット ATXマザーボード【ケース】 CB ケース ブラック (幅192 ×奥行き511 ×高さ436mm)【フロントケースファン】 フロントケースFAN(12cm 静音FAN)【リアケースファン】 背面ケースFAN (12cm 静音FAN)【電源】 オウルテック SS-750KM (750W 静音電源/80PLUS GOLD主にオンラインゲーム用に購入したのですが、購入してすぐに下の様なエラーが起きました。（写真がエラー発生時の画面の様子です）ゲーム中に突然画面がマダラ模様になってしまい、リセットボタンか強制終了するしかなくなります。最初は月に１回エラーが起きる程度だったのですが、最近では３日に１回はエラーが起きてしまいます。サポートセンターに連絡したら、グラフィックドライバーの入れ直しとＰＣドクターでの診断をとの事でしたが。。両方とも行った結果、不具合は解決していません。インターネットで調べると、ドスパラには「セルフ修理プログラム」というものがあるようで、故障した部分がパーツのみの場合に新しいパーツを送ってくれて、自分で取り換えるものらしいです。おそらくこの様なエラーはグラフィックボードが故障（不良品？）だと思うので、新しいグラフィックボードを送ってもらう様に話を進めたいと思うのですが。。グラフィックボードの故障以外にもエラーの原因が他にある可能性はありますでしょうか？ＰＣに詳しい方、このエラーに関して思い当たる事があれば教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 4933日前