システムの復元がいつまで経っても終わりません。「Windowsのフ...

システムの復元がいつまで経っても終わりません。「Windowsのファイルと設定を復元しています。しばらくお待ちください。
レジストリを復元しています...」(丸いの(時計)がグルグル回ってます。。)
という画面から一向に先に進む気配がありません。
もう4時間もこの状態ですTT

今、祖母の家に来ていて説明書も何もなくて
何をどうすればいいのか全く分かりません。
強制終了させるとか何か方法はないのでしょうか？

Ctrl+Alt+Del押してもタスクマネージャも立ち上がらないし
何を押しても反応がありません。ただ、電源を長押しすると
画面が暗くなってスリーピング状態になるだけです。
また電源押すと元通りです。

ちなみにノートパソコンでVGN-CS92JS VAIO type-cです。
ビスタです。
機械音痴なので本当に困っていますTT
みなさん、助けてください！！).(
今、スマートフォンで必死に投稿しています。。

4790日前

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