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お願いします!! operating system not found についてSONY VAIOのデスクトップパソコン VGC-LN70DBを使っています。（購入後1年4ヶ月）先日、パソコンを立ち上げたところ、「operating system not found」 のエラーが出て、操作も効かない状態になりました。直前に何かしたということはありません。VAIOサポートに連絡をして、一通り対処方を説明してもらい、BIOSの初期化をしましたがダメでした。セーフモードも起動しません。次に、近くのパソコン修理業者に持って行き、診断を受けたところ、「BIOSでHDDを認識していない」と言われ、その原因として（診断書丸写しですが）・「電源回路、若しくはその一部がおかしく、インターフェイス部分の動作がおかしくなっている。」・「インターフェイス部回路がおかしく、読み書き全般の指示がHDDにとどかない為、一切のアクセスが不能になっている。」という診断結果でした。自分で確認できるのは、・起動後、ドライブ起動時に光るランプ（橙色）が点きっぱなし。・HDDの異音等は無し。です。HDDを交換して、リカバリをすれば直ると思うのですが。致命的なのがデータのバックアップを取っていなかったということです。データを取り出してパソコンを直したいのですが、これから事をどう進めていいか行き詰ってしまいました。ヨドバシカメラで購入し、延長保障にも入っています。VAIOのカスタマーセンターに問い合わせたところ、「修理した後、オリジナルのHDDは返却できない」と言われました。選択肢は、１、HDDデータ取り出しを、データ復旧業者に依頼し、データ抜取り後にパソコンを修理する。（高額になる）２、VAIOカスタマーセンタにお願いして、修理後オリジナルのHDDは返してもらう。（延長保障も適用でき、オリジナルのHDD自体が無事なら安価で済む）３、データはあきらめる。他に何か対処法が考えられたらお願いします。本当に行き詰っています。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5159日前