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Windows7(64Bit) にて音声チャットができません。 以前にも質問しましたが、自分のPCのスペックがわからず・・・調べました!

メーカー dell
Inspiron 580 クアッドコアモニタセットモデル
Windows 7 Home Premium 正規版(日本語版) 64ビット
CPU インテル Core(TM)i5-750 プロセッサー (2.66GHz 8MB L3 キャッシュ)
メモリ 4GB(2GBx2)デュアルチャネル DDR3-1333 SDRAM メモリ
グラフィック NVIDIA(R) GeForce(R) GT220 1024MB (DVI/HDMI/VGA付)
ハードディスク 640GB SATA HDD (7200回転)

あまりPC詳しくないので、注文書をまるうつししました。

本題です。

BBチャットTVでのチャットで困っています。

音声チャットをしようとするとウィンドがフリーズしてしまいます。
相手のマイクをオンにした瞬間くらいにフリーズしてしまい、そのまま接続していても
ずっとお互い止まった状態でまさにフリーズ状態です。
ただそのウィンドのみが「応答なし」状態で、のちにウィンドの再起動になります。
その際他のウィンドは通常通りに動きます。インターネットをふたつ窓で開いていても、
チャット画面のみが固まった状態です。
いろいろ試した結果、相手のカメラは問題なく動き、こちらのカメラ・マイクも問題なく動きました。
PCは最近購入したものです。
Youtubuとかの音声は問題なく鳴ります。

またWindowsXPのノートパソコンで試したところ
同じネット環境でちゃんと音声チャットが聞こえました。

なにか設定とかがいるのでしょうか?

再質問ですが、どなたかよろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5314日前
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質問者が選んだベストソリューション
憶測で申し訳ないのですが、そもそも64bit対応していますか?
64bit版プラウザ(IE8)ではadobeのフラッシュプレーヤーが対応していなかったりしますので、その辺の問題かと??

あと64bit版のwin7には32bit版のIE8も入っていますのでそちらを使ってみてはいかがでしょうか?
場所は左下windowsボタン>すべてのプログラム>InternetExplorer8(32bit)

見当違いだった場合は聞き流してくださいw
Yahoo!知恵袋 5299日前
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3734日前view53
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3753日前view62
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4084日前view56

取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../inspiron-580_service%20manual_ja-jp.pdf
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