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CD/DVDドライブのドライバの不具合の直し方を教えてください。 PCの型はDELLのinspiron545sです。
VistaとXpのデュアルブートで使用しています。

ある日突然、Vistaで起動したときのみCD/DVDドライブを認識しなくなってしまいました。
Xpで起動すると正常に使用できるので、ハードの故障ではないようです。
BIOS上でも認識はされています。

デバイスマネージャで確認すると、「HL-DT-ST DVD+-RW GH30N ATA Device」の横に三角で囲まれた「！」が表示されています。
プロパティでデバイスの状態を確認すると「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」となっています。

ドライバソフトウェアの更新をしようしても、既にインストールされているという表示になります。
ドライバを削除してPCを再起動すると、ドライバのインストールは始まるのですが、途中で失敗してしまいます。
何度か試しましたが、毎回同じです。

原因は何なのでしょうか。
内蔵ドライブの交換やリカバリーをせずにドライバの不具合を直したいのですが、どのようにすれば良いでしょうか。
アドバイスをお願いします。

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