222

view

セ－フモ－ドが起動出来るか確認して、システムの復元をしてみてください。

1.セ－フモ－ドの立ち上げ方

① Windowsをシャットダウンして、電源を切る。(シャットダウン出来ない場合は、電源を長押して強制終了する)

② パソコンの電源を入れたらすぐに、「F8」キーを1秒間に2～3回程度の間隔で押します（連打し続けます）。

③上下の矢印キー（「↑」「↓」）で、白黒反転した行を移動させることができるので、「セーフ モード」という行が白黒反転した状態で、Enterキーを押す。

④Windowsが起動する。

2.システムの復元
①Windowsをセーフモードで起動することに成功したら、画面左下の「スタート」メニューをクリックし、そのすぐ上に表示される「すべてのプログラム」をクリックする。

②「アクセサリ」→「システムツ－ル」→「システムの復元」を順にクリック。

③「システム ファイルと設定の復元」と書かれたウィンドウで、「次へ」ボタンをクリックする。

④画面に切り替わるので、まず、画面下部の「他の復元ポイントを表示する」というチェックボックスがある場合は、そこをクリックしてチェックを入れる。
これにより、パソコンに保存されている全ての「復元ポイント」の日時とその説明が一覧表示されるので、この中から、パソコンにトラブルが発生した日より前の復元ポイントを探し、クリックして選択する。
「復元ポイント」の行に色が付いたことを確認して、「次へ」ボタンをクリック。

⑤「復元ポイントの確認」と書かれたウィンドウが表示されるので、復元先の日付と時間を確認し、「完了」ボタンをクリックする。

⑥警告ダイアログウィンドウが表示されますが、「はい」をクリックする。

⑦選択した「復元ポイント」の時点までシステムの状態を巻き戻す処理が自動的に行われ、処理の途中で、パソコンが再起動します。

⑧「システムの復元」が成功したか否かが画面に表示されます。
成功した場合は「システムの復元は正常に完了しました」と表示され、失敗した場合は「復元は未完了」などと表示されるので、画面右下の「閉じる」ボタンをクリックする。

⑨通常のデスクトップ画面が表示されたら、一度パソコンを再起動する。

⑩再びパソコンが起動したら、いつも通り操作を行い、問題が解決したか否かを確認する。