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LUMIX Phone P-02Dの充電不良について -------...

LUMIX Phone P-02Dの充電不良について -------------------------------------------------------
先日 私の父親が念願のスマホを購入 喜んで家に帰って充電をしたものの
充電時間が 9時間充電しても 80%以上充電されず 電池の減りも早い
買って数日後に ショップに状況を尋ねると 私らが逆にショップに迷惑を掛けて
いるかの様な接客態様であり無念ながらも 帰宅 翌日 諸々の話を
コールセンターで行いなんとか 正常ではない為に 交換する手続きをして頂き
ここで話が終わるかと思いきや・・・ 下記の様に話が続きます

本日 商品交換時に 【充電が100%にならない為に商品を交換させて頂きます】
とショップ定員に言われ取替えて頂いたが そのP-02Dも同じく 故障している様で
他の方の回答・質問などを読み 自分なりに改善策に尽力しましたが 悪化する
一方で 一度 取り替えて頂き 睨まれたりしたショップで 再度 初期不良の
相談する気力がどうしても湧きません 最寄のショップには 最善の対応を
して頂いたのは分かるのですが これほど 故障が多い機種を販売する
メーカーやショップなどの良心を疑いたくなるくらいです

※前置きが長くなってしまいましたが 今回の故障状況を記載させて頂きます※

********************************************************
【交換前】
充電時間が数十時間経っても少ししか充電がされない 充電の減りが以上に早い
そして充電を続けても 何時間経っても充電されない状態が続く
********************************************************
【交換後】
帰宅後の充電で 緑ランプが消えて見てみるも 97%で充電が止まってしまい
残りの3%が充電されず 再度 充電するが 1時間経っても充電されません
また スマホの電力消費は早いと聞きますが 異常なほどに充電の減りが早い
********************************************************

初期故障は どのメーカーなどでも起こり得る事なので 仕方がありませんが
スマホ購入を楽しみにしていた 父親が悩み姿は 息子として心良くありません
長文・乱文になってしまいましたが 今後 同機種をご購入予定の方々の参考と

また同時にスマホなどに無知な私に 多くの諸先輩方の ご意見を頂戴させて頂き
今後の対策を検討したい為に 大勢の皆様のご意見をお聞かせ願いたいと思い
質問させて頂きました どうか皆様 時間が許しましたら ご回答宜しくお願いします
Yahoo!知恵袋 4490日前
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質問者が選んだベストソリューション
まず・・・どんな機械でも100%にならないのは沢山あるので神経質すぎ

電池の減りは速いですね仕事の日はあんま触らないので1日1回、休日は1日2回ほど充電してます。

私のP-02Dは動画を長時間通信してると電波&3G通信が必ず使えなくなる、知恵袋みてると「圏外病」ってのがあったから様子見てるけど新機種&見切り発車のスマホ買ったのは自分だから半ばあきらめてる。
Yahoo!知恵袋 4488日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-02D_J_OP_02.pdf
290 ページ3.35 MB
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