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お使いのＮ０６Ｃは以前、私も使用していた端末ですが、最悪な端末でした。
１日数回の再起動(メールの画面を見ているだけで、何の操作をしていなくても、いきなりの再起動なんていうのもあります。)、他にも、タップしているのに反応せず、逆にタップしていないのに動き出し、スクロールなんてとんでもない、どうしようもないダメダメ端末でした。
手に入れてから、3ヶ月程で充電不可となり、交換となりましたが、２台目も全て同じ症状でした。
ですから、端末の欠陥では？と私は感じていますよ。
余りに頭にきたので、半年で使用を止めました。
今は、中古で手に入れたSH06Dを使用中です。
こちらの端末は、とても快適で、現在私のお気に入り端末となっています。
Ｎ０６Ｃの不具合は、ショップ、サポート、NECと、様々な場所に何度となく対応を求めましたが、取り合って貰えませんでしたね。
ですから、たとえ端末を変えて貰ってもこの端末では、同じような症状がまた出るのではないか？と私は感じますよ。